据说,我是鹅厂“七大武器”之一。

2021-05-21 44
4月12日,2018中国“互联网+”数字经济峰会在重庆举办。马化腾在演讲中提到,腾讯要做各行各业的“数字化助手”。

为了帮助传统企业攻克数字堡垒,小马哥拿出了“七种武器”,企业微信也是其中之一。

作为腾讯最核心的企业级产品,企业微信究竟发挥了什么作用?

 

1

与微信互通 激活生态想象力


在昨天的演讲中,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾说到:


目前我们正在内测,让企业微信和大家正在用的微信互联互通。比如说零售售货员,或者更多岗位,跟客户沟通是使用个人微信来建立关系链,但是员工离开之后,那企业所有顾客关系网络就给带走了,很多信息留存不下来。现在通过企业微信与微信的互联互通,可以把它的效率大大提升,而且非常方便。


作为企业专属的内外部连接器,企业微信早已不止是一款单纯的办公工具,而帮助传统企业转型升级的最佳拍档。


深圳企信科技

企业微信产品部助理总经理 卢青伟


跨越50个行业的企业微信,专注于做信息高效流转的连接器。如果将企业员工比作神经元,那么企业微信就是各个企业的“智慧大脑”。通过丰富的OA应用以及与微信消息互通的内外连接能力,企业微信能够实现人与人的连接,人与事的连接,人与企业的连接,有效的帮助企业实现高效运转。


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2

移动警务:高科技、智能与安全一个都不能少


广东省公安厅移动警务终端通过企业微信,建立了移动警务信息化架构,集成了人像、证件、车牌等快速图像识别能力;同时,关键区域视频监控与统一指挥调度让警务管理更加高效


企业微信已获得国家信息安全等级保护三级认证,是国家对非银行机构的最高认证,得到公安部认可,在交警、巡防以及省厅机关内都已获得应用。


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3

统一入口:连接丰富多样的个性化应用


4万名员工在6周时间内全部使用企业微信,这并不是天方夜谭。覆盖12个国家的软通动力便是最好的证明。


除了自己使用企业微信外,作为技术服务商,软通动力通过企业微信的API接口与内置功能,为企业客户快速建立了“移动数字化平台”,提供外勤管理、供应链资金收付、工资单、客商管理、统一报表等内置应用,将多种应用统一搭建在企业微信上,形成企业办公的唯一入口,大大提升了服务质量。


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4

掌上治水:信息共享 河流治理也能数字化


指尖一点,就能进行河流治理?


广东省河长办、广东省水利厅联手企业微信打造“广东智慧河长”掌上治水圈,实现了15000个各级部门之间的数据共享,河流问题再也无处遁形。


目前,广东智慧河长已建立起公众服务、河长服务与监督管理三大平台,企业微信成为连接三大平台的高效连接器。企业微信可获取公众平台上公众的投诉意见,服务各级河长巡河、统计分析、督导的工作需求,切实有效地提升政务工作的处理效率。


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5

智慧管理:14万员工都在用企业微信


跨越17个国家,1万个门店,拥有14万名员工的传统物流行业如何通过企业微信高效运转?


德邦物流选择了企业微信这款最佳武器,对人员流动、架构复杂、沟通不畅等痛点各个击破。


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在沟通管理上,企业微信的群聊、多方会议、信息免打扰与重要提醒、定时代办功能都更适宜企业场景下的协同沟通与工作。


定时消息与投诉工单通过消息推送的功能及时反馈给负责人,追溯物流、客户体验。离职员工的自动清理,也保证了企业数据的安全。


在应用嵌入上,企业微信自建API接口让德邦能在一个App上实现业务监控、产权维护、IT服务、任务分派、移动打卡、企业邮箱、协同办公等数十项功能,让企业员工能统一处理所有工作所需的内容,体验友好,系统效率也得到了提高。


6

对外连接:与经销商实现透明化信息管理


内部注册员工数超过4万名,日均消息数超过20万条,对外覆盖1千余家经销商,长安汽车是如何借助企业微信实现“互联网+”时代的创新创业?


针对长安汽车横跨全球16国的特点,企业微信提供了全球组织、合作伙伴、虚拟团队的协作模式,开展跨越空间的正式会议交流。


同时企业微信面向营销渠道的答疑解惑平台、管理透明化平台、客户服务窗口,也成为了企业与外部经销商的连接器。


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企业微信之所以成为众多大型企业和政府机构的心中首选,离不开安全、开放的产品能力。对于传统企业来说,企业微信无疑是其数字化转型的“加速器”。


未来,企业微信将持续拓展与微信的互通,在消息互通的基础上,逐步打通与公众号、小程序、微信支付、卡券的连接,为企业提供更多实际的业务场景与解决方案,更好的帮助企业完成数字化转型。

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