什么是员工服务?

2021-05-25 深圳企信科技 2
  • 员工服务功能支持添加员工服务帐号,向员工提供服务。员工可在公司通讯录上找到服务帐号并咨询问题。

  • 企业微信内部客服账号,跟员工的个人企业微信号绑定,在个人账号会话中出现内部客服的特殊会话。而不是新开一个企业微信账号。

  • 开启路径:管理后台-管理工具-员工服务-添加服务账号

  • 完成客服账号信息设置并保存后,企业内员工即可在企业通讯录的“内部客服”一栏中找到该客服账号,并进行相关的咨询操作。

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