在广州,真羡慕住在海珠区的人

2021-05-21 70

今天,腾讯与广州市海珠区人民政府(以下简称“海珠区政府”)正式达成战略合作啦!


双方合作的目标就是一起打造高效便捷的“数字海珠”:


让32个区直局委、18个街道人员实现快速沟通办公;同时,借助政务微信与微信的连接,让老百姓办事更省时、也更省心。


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基于政务微信搭建八大应用

让工作高效、安全、无壁垒


接入政务微信后,海珠区首要实现的一件事,就是让32个区直局委“拧成一股绳”,打通内部复杂的组织架构,提高协同合作效率。


为此,海珠区将规划打造8大应用,包括移动办公平台、日程管理平台、机关事务管理平台、政务服务监控平台、政务数据采集平台等。


最直观的改变是,政务微信将成为统一入口,打破不同部门之间的信息壁垒。例如,以往跨部门之间找人要多渠道咨询,现在通过政务微信通讯录里更快速的发起对话。


而对于政府机构都非常关注的信息安全问题,政务微信专门适配政府自有网络结构,支持私有化部署,将数据部署在政府机构自由的服务器上,满足政府对数据安全性的高要求。


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连接微信生态

让群众轻松办理大小事


不同的部门机构在数字化进程中,面临的难点也不尽相同。海珠区将借助政务微信,在各种政务大小事上逐一“对症下药”。


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症状一

海珠区“老广”众多,有20多个村、229个经济合作社,过万名村民(社民),公职人员平常想发布最新的村务消息,还得层层传递。


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解决方案

海珠局农业局就做了个“每位村民都会用”的接地气操作——村民通过微信公众号或小程序就可以及时查询居务信息、办理事务、反馈意见等。而在农村集体经济的资产资金资源的三资管理,以及交易、合同、权益、经管统计和社员信息管理上,也借助政务微信一步实现数据沉淀,让村务效率更高,也更公开透明。


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症状二

海珠区有近300所中小学、幼儿园,多达21个系统。面对错综复杂的教育系统,如何把它们连接起来,让不少人“头大”。


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解决方案

海珠区教育局通过政务微信开放的API,把原本在PC端上互相封闭的系统“转移”到移动端,将系统间相互打通,让教职工不再需要“登录不同的系统填写一样的资料”。


不仅如此,在家校沟通上,他们还别出心裁开发了一些个性化应用。例如“教育平安钟”,以往台风来了,班主任通过QQ群、微信群发通知无法保证家长知悉,但通过政务微信已读功能,班主任可以查看家⻓阅读情况,确保信息传达。


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随着海珠区政府与腾讯的合作不断加深、在政务微信上“发掘”的功能更丰富,“数字海珠”的未来也愈发清晰可见:政府机构人员能从重复繁琐的工作流程中脱离,将更多精力用在实际工作中;群众能享受“办事不排队、少跑腿”的政务服务体验,大小政务民生事,“指尖一点”就完事。



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